【马上就办 真抓实干】用电业务“一码”办
泉州广播电视台|无线泉州 2018-11-23 18:55:43

落实“马上就办 真抓实干”,各服务部门都在简化流程上下工夫。为方便市民办理各项用电业务,市电力部门推出全新的“一码办电”系统,通过该业务,客户扫描二维码,就能直接办理用电业务。

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在泉州供电公司城区营业厅,工作人员引导市民通过扫描“一码办电”二维码,实现快速办事。“一码办电”是泉州供电公司今年推出的全业务线上办理服务,实现足不出户办理用电业务。

国网泉州供电公司营销部业扩管理高级师 王炳鑫:
所有用户想办的事情,包括电量电费查询、电费缴纳,用电报装还有一些咨询都可以通过电力网厅里面逐一引导,用户就感觉跟在营业厅跟营业人员对接一样。

供电部门正推动该平台与泉州市行政服务中心线上平台的联动建设,实现客户房产信息、身份证信息、联系信息线上实时共享,客户电表过户需求实时推送,实现居民用户在行政服务中心的房产过户窗口同步办理电表过户。

国网泉州供电公司营销部业扩管理高级师 王炳鑫:
用户去行政服务中心的产权过户窗口申请办理房产联动过户的时候,同步会提供一张表格给他,用户只要把相关的电表信息写一下,过户名是什么勾选一下,到时候等到用户拿到产权证明的时候,行政服务中心就会把跟电表过户有关的身份证件、产权证明帮用户推送给我们,我们这边窗口接完以后就会帮用户审核这些资料,满足要求就给他过户。

目前该系统已经进入最后的调试阶段,预计下个月可实现办理房产过户时,同步办理电表过户。


本台记者:沈逸夫,赖海青

【无线泉州】编辑:蒋筱雯

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