• 【马上就办 真抓实干】用电业务“一码”办
    落实“马上就办 真抓实干”,各服务部门都在简化流程上下工夫。为方便市民办理各项用电业务,市电力部门推出全新的“一码办电”系统,通过该业务,客户扫描二维码,就能直接办理用电业务。*视频版权所有,未经许可不得转载在泉州供电公司城区营业厅,工作人员引导市民通过扫描“一码办电”二维码,实现快速办事。“一码办电”是泉州供电公司今年推出的全业务线上办理服务,实现足不出户办理用电业务。“国网泉州供电公司营销部业扩管理高级师 王炳鑫:所有用户想办的事情,包括电量电费查询、电费缴纳,用电报装还有一些咨询都可以通过电力网厅里面逐一引导,用户就感觉跟在营业厅跟营业人员对接一样。”供电部门正推动该平台与泉州市行政服务中心线上平台的联动建设,实现客户房产信息、身份证信息、联系信息线上实时共享,客户电表过户需求实时推送,实现居民用户在行政服务中心的房产过户窗口同步办理电表过户。“国网泉州供电公司营销部业扩管理高级师 王炳鑫:用户去行政服务中心的产权过户窗口申请办理房产联动过户的时候,同步会提供一张表格给他,用户只要把相关的电表信息写一下,过户名是什么勾选一下,到时候等到用户拿到产权证明的时候,行政服务中心就会把跟电表过户有关的身份证件、产权证明帮用户推送给我们,我们这边窗口接完以后就会帮用户审核这些资料,满足要求就给他过户。”目前该系统已经进入最后的调试阶段,预计下个月可实现办理房产过户时,同步办理电表过户。本台记者:沈逸夫,赖海青【无线泉州】编辑:蒋筱雯
  • 【马上就办 真抓实干】全省机关体制机制创新现场交流会在泉召开
    8日,全省机关体制机制创新现场交流会在我市召开。*视频版权所有,未经许可不得转载会上,省委常委、秘书长、宣传部长、省直机关工委书记梁建勇充分肯定我省机关体制机制创新的成效。他要求,要深入学习贯彻习近平总书记关于体制机制创新的重要论述,进一步增强责任感紧迫感。突出以新发展理念为指引,以高质量发展落实赶超为主线,以“放管服”改革为重点,以信息化建设为支撑,以人民满意为标准,全方位、大力度推进工作创新、制度变革,努力建设让党中央放心、让人民满意的模范机关。梁建勇强调,全省各级机关党组(党委)要切实担负主体责任,引导激励广大干部提升素质能力、勇于担当作为,推动机关体制机制创新工作不断向纵深发展,为高质量发展落实赶超、奋力推进新时代新福建建设作出更大贡献。 市委书记康涛在会上致辞。他指出,此次现场会,是深入践行习总书记关于“一个带头、三个表率”重要要求的具体行动,充分展现了我省从党政机关到服务窗口,从领导干部到基层岗位,转作风、树形象、造氛围的丰富成果。泉州将认真学习借鉴先进经验,结合贯彻省委高质量发展落实赶超决策部署,结合建设一流营商环境,深化机关体制机制创新,广泛开展“建设新福建、机关走前头”主题实践活动,振奋精神、爱拼敢赢,努力为建设“新福建”作出应有的贡献。市委常委、秘书长翁祖根参加会议。市委常委、晋江市委书记刘文儒在会上作交流发言。  会议表彰了全省机关体制机制创新获奖案例和组织奖。会前,与会代表参观了晋江市党建馆、晋江市展馆、晋江市公安局出入境党员服务大厅和安踏集团。本台记者:戴君,李景松【无线泉州】编辑:蒋筱雯
  • 【马上就办 真抓实干】线上线下一体化 “四办”服务让群众少“跑路”
    新市行政服务中心正式投入运行后,推出“四办”服务。即:实体大厅“马上办”、可上网事项“网上办”、简易事项“一次办”、便民服务事项“就近办”,进一步方便群众、提高办事效率。 *视频版权所有,未经许可不得转载在市工商行政管理局服务窗口,王雷准备办理外资企业设立手续。三天前,他就在市行政服务中心的微信公号上进行预约,并网上递交了相关申请文件,提前进行网上审批。企业财务负责人 王雷“网上审核一遍基本就把那些材料带过来就可以了,因为之前没有这种系统的时候,第一次就要先拿着材料过来,然后还要往返的地赶。(一般要跑几趟?)之前最多跑过四五趟吧。(今天是第一趟过来?)对,第一趟。(这趟能搞定吗?)应该可以。”过去要跑四五趟,今天一趟就搞定。现在,许多办事窗口也正在抓紧将审批流程接入互联网。泉州市行政服务中心管委会业务管理科科长 周卫军“像我们二楼的不动产登记,我们现在也有推网上申报,网上材料提交完之后,到现场核验,当场领证,也是一次性就可以办结的。”实体大厅“马上办”、可上网事项“网上办”、简易事项“一次办”、便民服务事项“就近办”,这是市行政服务中心正着力推行的“四办”服务。 其中,不需组织专家论证、现场踏勘的简易事项推行“马上即办”,要求:审批事项原则上压缩至法定时限35%以内;对于可通过网上申报的事项,植入网上办事大厅同步向群众提供服务;对可通过电子证照共享调用,不需提交复杂申报材料的事项,推行一次办理;对与群众息息相关的高频事项,既在行政服务中心设立窗口,又保留在市区的服务点,实行同城通办。 本台记者:沈君艳,苏芳芳【无线泉州】编辑:赖智玮
  • 【马上就办 真抓实干】提升营商环境实施细则出台 企业和群众办事将像“网购”
    《泉州市提升营商环境行动实施细则》公布。《细则》以简化办事手续、减少办事时间、降低办事成本为着力点,在重点领域和关键环节深化“放管服”改革,全面推行“一趟不用跑”和“最多跑一趟”,让企业和群众办事像“网购”一样方便。*视频版权所有,未经许可不得转载《细则》围绕开办企业、工程建设项目审批、不动产登记、企业融资、纳税缴费、企业破产、产权保护等重点领域和关键环节提出工作要求。到今年底,力争全市相关领域的短板弱项明显改善,企业对营商环境改革成效的满意度显著提高;到2020年,各领域营商环境指标达到国际公认标准的先进水平,努力打造世界一流的法治化、国际化、便利化营商环境。企业开办时间压缩至5个工作日内为持续提升企业开办便利度,我市将进一步简化企业从设立到具备一般性经营条件所必须办理的环节。年底前,全市要将企业开办时间压缩至5个工作日以内,提前半年完成国务院确定的压缩企业开办时间目标。同时,加强许可管理与企业设立登记管理的衔接,缩短行业经营许可办理时间,实现统一社会信用代码在各许可管理环节的“一码贯通”,让“准入”和“准营”同步提速。力争实现企业投资一般“零审批”以施工许可为突破口,进一步优化投资项目审批流程。除建设项目环境影响评价审批、项目占用或征用林地审核、使用国有土地审批事项外,将投资工程建设项目审批流程划分为“立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收”等4个阶段,每个审批阶段确定1个牵头部门,实行“一口受理、并联审批、限时办结、信息共享”。企业不动产登记缩减至5个工作日不动产登记手续再简化,实现数据共享,优化“外网申报,内网预审,现场即办”工作流程,配合完善改进申报系统,进一步提高登记类型“外网申报”覆盖率。针对企业首次登记业务,开辟绿色通道,采取“容缺预审”等方式,缩短办证时间。推行不动产登记“一窗受理、信息共享、集成服务”,实行申报材料一次性受理和审核。企业申请不动产登记办理时间一律缩减至5个工作日。对有效信贷需求做到“应贷尽贷”针对企业融资难,我市持续增加有效贷款、创新金融产品、提高融资便利;充分运用政策性再贷款、再贴现、定向降准等政策工具,进一步提高民营企业、小微企业、涉农企业的申贷获得率;督促金融机构平等对待不同所有制企业,对纺织、鞋服、水暖等传统工业企业不搞“一刀切”,对符合产业政策和供给侧结构性改革的有效信贷需求做到“应贷尽贷”。企业运营成本和税费负担再降低为方便企业纳税缴费,我市将拓展电子税务局功能,进一步压缩企业办税时间,企业运营成本和税费负担再降低。落实国家各项税费减免政策,对符合条件应予房产税、城镇土地使用税困难减免的,做到应享尽享。加快合并货运车辆年检年审,降低港口、高速公路等收费,进一步降低企业物流成本。除建筑业企业缴纳投标保证金、履约保证金、工程质量保证金、农民工工资保证金,供应商参与政府采购缴纳保证金、履约保证金外,其他保证金一律取消。本台记者:李前瑞,郑育超【无线泉州】编辑:赖智玮
  • 【马上就办 真抓实干】新泉州市行政服务中心运行:新环境 新磨合
    搬迁到东海大厦后,新市行政服务中心面积达到4.3万平方米。因为场地面积大、窗口多,可能许多人第一次来的时候,会觉得有点懵。为此,中心特意在导引上下了很多功夫,大家有什么问题,都可以现场咨询导办员。*视频版权所有,未经许可不得转载新的市行政服务中心运行第一天,王茜琳来到不动产登记中心办理业务。取了号之后,她却没收到无声叫号的手机提醒信息,不清楚自己该去哪个窗口办理,一旁的导办员提供了帮助。办事群众 王茜琳“因为他告诉我说是从5到34号,然后我找不到我从哪里提醒我到了,我刚才排着队看的话,看到66号了。我是72号。今天来是办理什么业务。我来把房产信息出示一个明细,要到这里来打这个明细。”经过了解,导办员判断:王茜琳的手机接收信息出现滞后,让她耐心等待一会。果然,过了一会,手机短信提醒来了。办事群众 王茜琳“刚才有短信了,比较滞后,对,就刚刚已经通告了说是我的号到了,它短信才到,所以就显得刚开始有点紧张,说都已经到了70号了,怎么我的号还没出来,如果提前一点会让人安心一点。”导办员刘发志告诉记者,今天是中心试运行第一天,很多细节上可能会出现一些问题。从上午九点开门到现在,他的就不停在为办事群众解答各种问题。泉州市行政服务中心导办员 刘发志“大部分办事群众是问各个部门在几号楼几栋,在哪个窗口,办号走哪个方向,定位在哪个窗口办理。还有一个是查档、抵押这方面都有。很多人都是第一次来,不熟悉,换了个新环境,都转晕了。”新环境、新系统、新磨合。搬迁后的市行政服务中心,在服务功能上,新增了许多智能化服务手段,需要大家适应;对于工作人员来说,他们新环境里,通过服务,发现更多的问题,以便尽快进行改进。因此,试运行首日,大家都在磨合适应中。泉州市行政服务中心管委会业务管理科科长 周卫军“比如说那个叫号是无声的,还有面积比较大,窗口比较多,所以第一天开始群众有的会感觉不方便,因为他不熟悉这些窗口。我们接下去我们一个会继续加大宣传,还有一个我们会加大现场的引导,让群众你来现场能够尽快知道你在哪个窗口办理,然后也请群众多多理解。”今后,新行政服务中心将引进50名导办员,覆盖办事大厅每一层楼,随时随地提供导办服务。同时,每层楼都有导办台,各个楼层还在显眼位置设有多媒体智能引导系统。多角度、全方位为群众提供导引服务。本台记者:沈君艳,苏芳芳【无线泉州】编辑:赖智玮