• 【马上就办 真抓实干】泉港:项目“月嫂” 精准服务
    要发展实体经济,同样离不开营商环境。要如何深化“放管”“服”出成效?泉港区开展攻坚项目“六个一”精准服务,既让企业享受到了便利和实惠,也增强了泉港的软实力。*视频版权所有,未经许可不得转载作为泉港区行政服务中心的工作人员,郭小明这两年来上班的地方却是在泉港石化园区管委会办公室,在这里他有另外一个身份——驻石化工业园区报批能手。泉港石化园区所有企业想办理任何事项,找的都是他。(泉港区行政服务中心代办员 郭小明)“园区企业有什么问题,办什么手续就咨询我,我们统一给企业解答,前期的辅导,提前告诉企业我们办理过程可能出现什么问题,让企业办理更顺畅一点,不会说因为某些问题一直反复提交材料。”郭小明笑着说,自己其实是项目的“月嫂”。泉港石化园区里每一个重点项目确定落地后,他这个月嫂就会迅速跟进。定期汇总审批手续进度等情况,帮助业主节省时间和精力。郭小明是泉港区行政服务中心培训的报批能手之一,专门驻点石化园区,主动靠前服务。为了更好地服务攻坚项目,泉港区行政服务中心开展“六个一”精准服务,即建立一册进度台账、定制一张报批路线图、挂钩一名服务人员、培训一批报批能手、实行一个窗口办理、构建一套特别保障机制,助推攻坚项目快速报批。(泉港区行政服务中心投资建设一口受理窗口代办员 吴萍英)“我们这个台帐主要就是记录我们代办员目前就是跟进的一些重点项目,全区重点项目的流程。第一个就是说及时帮企业梳理他们的进展,我们自己代办员也能够及时了解这个项目的最新进展。然后比如说企业的一些不明白的重点环节,我们可以及时地帮他一起梳理,然后一起加快重点项目的报批。”泉港区提出“行政审批服务改革工作要走在全市全省前列”的总体要求,以提供良好的服务为基本要求,实现两个转变,即从方便管理向服务市场主体转变,从限制市场主体向为市场主体提供便利转变。进一步推进行政审批制度改革,提升泉港法制营商环境。(泉州福海粮油工业有限公司工程管理员 徐烈琼)“以前验收收集的资料就比较多了,比现在繁琐,流程的话,可能就是说要大队里面的领导来签字,来看这些文件,可以了之后才能受理,而现在是属于这种就是说,先审批领,送监管的过程,所以它对审批的一个速度、办事的一个时效都加快很多。”(泉港区行政服务中心管委会副主任 郭东玲)“我们接下来会准备要做智慧服务平台来更好地为这些项目服务。在我们每一个项目,一个档案,在每一个项目的项目报批进程过程当中,有没有出现,哪怕是说像滞后或者是其他的什么问题,它可以及时地警醒我们,警醒我们的话,我们可以提前的去介入、去协调、沟通,促进他更快地去报批完成。”泉港区行政服务中心在省、市率先打造综合性24小时自助服务平台,真正实现“最多跑一趟、一趟不用跑”。2018年共收件73000多件,总办结率98.26%。本台记者:施纯添,林工滨实习生 陈宁莉【无线泉州】编辑:肖远强
  • 【马上就办 真抓实干】台商区:首创“项目管家” 建服务型政府
    在今年的全国两会上,习近平参加福建代表团审议时要求:“努力在营造良好发展环境上再创佳绩,在推动两岸融合发展上作出示范。”台商投资区深化行政审批制度改革,以服务提速项目建设,以高效推动政策落实。*视频版权所有,未经许可不得转载作为挂口服务“八仙过海”项目的责任人,台商投资区行政服务中心副主任杨杞河时不时就会来到项目部,跟项目方沟通对接,帮助解决问题。跟杨杞河一同前来的还有“项目管家”。去年,台商投资区在全市首创“项目管家”服务平台,通过“灰、蓝、红”三色时间轴,将项目审批台账信息“傻瓜化”、进度督查“精准化”,倒逼项目各方“零转悠”,为企业提供无忧服务。(台商投资区行政服务中心副主任 杨杞河)“以前一个项目要去找一个审批业务,比如说你以前是多个部门一起跑,那现在很简单这个项目只要找到我们的管家就可以了,我们管家就负责帮他协调,正式代办到每个部门审批。”有了“项目管家”,企业在最短的时间里完成征地拆迁,以最快的速度通过施工许可,贴心高效的服务赢得了企业的赞许。(“八仙过海”项目负责人 秦德军)“他们无论是从服务的态度上,还是实施内容上,确实给我们感觉特别好,特别特别好,就是像今天这个他们经常过来,而且我们也经常到他们那里去 。”通过建立健全“一站式”行政服务“超市”和项目“折叠审批”机制,台商区将企业报建21个申请表整合压缩成3个,122份申报材料精减为55份,审批时限比承诺时限提速71%。在这里,政府工作人员进企业一对一帮扶也已经形成常态。在台企高品医学检验实验室,区纪工委监工委联合区税务局组成的宣讲队,正在给企业讲解国家减税降费新政,带来的是发展的信心。(泉州高品医学检验实验室有限责任公司总经理 何国鼎)“检验服务费上原先有六个税点现在是免税的,所以这个大大的对我们的税务上就减轻了很大的负担 。” (泉州台商投资区税务局税政科科员 杨婧)“单一企业他的所得税,如果他是三百万,纳税所得是三百万,那企业就可以减掉五十万,那如果在对于社保,五月一号我们社保养老基金的下调,一个企业就是以最低的基数来说,一个人就可以少交四十块,那员工四十块整个企业还是量非常大的。”从3月份起,台商区就通过宣讲,面对面教大家政策“红包”的正确打开方式。根据估算,今年区内企业减税降费总额可达2亿元。树立服务理念,打造高效政府。一手抓基础设施硬件,一手抓优质的政务软环境,台商区在建设人民满意政府上正在进行着越来越多的积极探索。本台记者:宋丽丽,李景松,陈凤阳实习生:邱谅雪【无线泉州】编辑:肖远强
  • 【马上就办 真抓实干】南安:模拟审批 为重点项目创造“时间福利”
    很多人都说,地方经济发展靠项目,但是如何让项目快速落地服务地方经济发展?南安这些年来着力打造一流营商环境,为南安高质量发展落实赶超注入强劲动力支撑。*视频版权所有,未经许可不得转载陈开发是南安市源昌实验小学和幼儿园的项目前期经办人,这两个项目由南安企业家捐建,项目建成后可以解决省新开发区外来子女就近上学问题。这两天,陈开发在南安市行政服务中心办结了项目方案审查手续,从项目报批到办结只花了十几天,这让他非常欣喜。(南安市源昌实验小学、幼儿园项目前期经办人 陈开发)“原来这个方案审查要土地证拿下来之后,才可以进行方案审查,过来这边窗口,工作人员教我们可以用模拟审批,就可以先方案审查。”模拟审批是南安市行政服务中心去年起推行的一套审批新模式,在项目办理土地证的同时,项目方案审查等其他环节可先行报送资料出具模拟审批意见。等到供地手续完成,各审批部门再对模拟审批意见进行补充、完善,出具正式审批件。(南安市行政服务中心管委会业务科科长 傅定金)“如果没有土地手续后续立项之后不能办理,所以我们提出了模拟审批的意见,先来代理土地手续进行后续办理,直到施工之前的手续,土地手续办完之后,我们实行快速的转换,这样两步同步走。”模拟审批利用土地报批期间的“空白期”,提前介入项目前期审批工作。过去少则几个月、多则一年以上的报批时间,现在省下一半。模拟审批初步实施一年来,为南安30多个重点项目创造了时间福利。为了更好服务企业,南安还推行“党群服务+政务审批”服务方式,借助南安市党群服务中心建设优势,在霞美镇和仑苍镇两处党群服务中心,增设政务审批服务24小时自助服务终端。最近,霞美镇的南安市党群服务中心几名工作人员就在做业务培训。(南安市党群服务中心工作人员 卢景龙)“经过这个培训学到了这个系统的使用办法,我们可以针对这个系统来指导企业办理,帮助企业更好的办理规划土地,经贸方面的手续。”(南安市党群服务中心工作人员 傅晓春)“霞美镇一个滨江机械基地,还有一个光伏基地,这两个基地里面企业比较多,我们主要就是为两个基地里面的企业服务,在家门口就可以办 。”企业在家门口就能办理各类手续,时间成本大大降低,这是南安着力构建新型服务型政府,优化营商环境的成效之一。在进行政审批标准化过程中,南安还推进重点领域和高频审批事项提速增效,一趟不用跑和最多跑一趟事项超过1000项,占比87%以上。2018年受理的行政审批和服务事项办结率超过99%。此外,南安还简化优化公共服务流程,推进公共服务便民化;大力推进政务信息系统整合共享,构建一体化网上政务服务平台,多措并举为广大企业提供更为便民高效的服务。本台记者:沈君艳,苏芳芳【无线泉州】编辑:肖远强
  • 【马上就办 真抓实干】我市在全省首推“税秒算” 减税降费“红包”一目了然
    企业创造优良的营商环境,我市各部门都在积极心动。我市税务部门推出我省首个面向小微优惠群体的减税降费计算器“税秒算”。*视频版权所有,未经许可不得转载在泉州经济技术开发区办税服务厅内,工作人员利用自行开发的减税降费计算器“税秒算”,向纳税人介绍减税降费前后税费的变化。企业办税员仅需在电子导税平台输入几个数字后,屏幕上立刻显示出优惠后的企业所得税,一目了然。泉州市坤大体育用品有限公司办税员 纪莲芳通过这个减税计算的话,我们就可以很快的能计算出来我们可以省多少税。非常方便。“税秒算”中的“小微企业普惠性减税计算器”,包含了今年以来针对小微企业的一系列普惠性优惠政策。不到办税大厅,纳税人还可以通过手机登陆“泉州税务”官方微信平台以及闽税通APP,点击“税秒算”计算出所需缴纳的税费,并可直观感受减税降费的力度。此外,系统还包含了代开发票及个人一手房、二手房“税费”等相关的计算器功能,可以满足纳税人的个性化需求。泉州经济技术开发区税务局副局长 曾晓蓉第一个模块就是针对小规模纳税人的,就把它以清单式的形式就把他所有涉及到的税费都列出来了,让小规模企业一目了然,他明白说我一共有多少税种在这里面可以享受到减税降费。另一个模块就是小型微利企业,小型微利企业的这个计算过程是要费上好几个步骤的,我们的这个设计就非常的快,一步就能搞定。目前,“税秒算”减税降费计算器已经在全市推广使用。本台记者:沈逸夫,张贵霖实习生:石慧旎【无线泉州】编辑:蔡友志
  • 【马上就办 真抓实干】电力部门发布十大承诺 服务地方经济社会发展
    经济发展需要各方面合力而为。为更好地服务社会经济发展,增强服务民生的能力,国网泉州供电公司发布了2019年度服务地方经济社会发展十大承诺。*视频版权所有,未经许可不得转载在泉州芯谷南安园区,到处是项目施工热火朝天的景象,这里将建设成为全国重要的半导体产业基地。工业园区发展,电力先行。国网泉州供电公司主动对接项目和企业用电需求,于去年底承接了泉州三安半导体研发与产业化项目110千伏变电站工程的安装调试工作。目前,该工程基建项目已全部完成,今年第一季度将投产送电,为工业园区发展建设提供稳定可靠的电源支撑。(泉州供电公司营销部负责人 陈群英)“我们在电网建设的项目推进上,我们会加快推进的力度。在发改委等政府部门的支持下,我们会建立重点项目督查督办的机制,全力推动我们主网配网项目的落地。我们会给客户出具方案优化的供电方案,减少他们的投资。”为响应泉州市委市政府“作答时代命题 聚力赶超攻坚”的号召,国网泉州供电公司发布了2019年服务地方经济社会发展十大承诺,涉及服务百姓民生、优化营商环境、服务重点项目攻坚等内容,提出了重点服务举措和服务目标。以“增进百姓福祉”为工作出发点和落脚点,去年,国网泉州分公司在市区成立全省首家电动汽车分公司,新建充电站34座、充电桩533个,全年充电电量857万千瓦时,石狮地区实现“5公里15分钟充电圈”;今年,将进一步推动电动汽车畅行工程,持续推进公共充电网络建设,并试点建设小区智能充电项目。本台记者:刘雪琳,沈逸夫【无线泉州】编辑:肖远强